GH HOTELES

1. Es obligación del cliente realizar el abono de todos y cada uno de los servicios solicitados por el mismo. El hotel se reserva el derecho de solicitar a la entrada del cliente una tarjeta de crédito como garantía de dicho pago. Así mismo el hotel podrá solicitar el pago de los servicios contratados por adelantado.
2. El huésped no podrá ingresar a personas en su habitación sin previa autorización del hotel.
3. Está prohibido el ingreso de mascotas.
4. El huésped no podrá ingresar en su habitación con armas u otro tipo de material que sea calificado como peligroso sin previa autorización del personal de seguridad.
5. El cliente no podrá causar molestias a terceros, especialmente en horarios nocturnos. 
6. Está prohibido fumar en el hotel, si lo hace tiene una multa de $150.00 dólares americanos.
7. El hotel no se hace responsable de ningún daño causado por la incorrecta utilización de sus instalaciones.
8. El cliente tiene la obligación de comunicar a recepción cualquier incidente del que tenga constancia que pueda afectar a la seguridad del establecimiento. 
9. El cliente es responsable del pago de daños causados conscientemente en las instalaciones o mobiliario del hotel. 
10. El estacionamiento tiene un costo adicional y el espacio es limitado. 
11. El cliente deberá seguir las indicaciones de nuestro personal de seguridad, sobre todo en aquellos casos que las mismas están dirigidas al mantenimiento del orden y seguridad del establecimiento. El personal de seguridad tiene la obligación de identificarse como tal. 
12. El cliente tiene el derecho a solicitar la hoja de reclamación. 
13. En caso de no comunicar ninguna incidencia hasta el momento del check out, se entenderá que el servicio contratado se ha recibido de manera satisfactorio.